在我看来，存在两种“中国式管理”，一种是在企业实践中的“中国式管理”，另一种是诉诸于纸面、但是又暂时缺乏管理内涵的“中国式管理”。

 

    实践中的“中国式管理”

 

    在这个世界上，没有比中国更加光怪陆离的商业世界了。在这里，集结了最丰富的管理思想和最一知半解的管理偏见；既能随处找到貌似错误、却颇有实效的管理实践，又时刻发生中规中矩、一事无成的经营尝试；既有做“减法”的成功典范，也有因多元化而实现飞跃的大量企业；似乎取之不尽的市场机会、总是过分雄心勃勃的商业计划、沉沉浮浮的年轻企业、朝三暮四的经营思想、黔驴技穷的竞争战略，这就是我们所生活的商业时代。

 

    企业总是最务实的，所谓“务实”其实就是不怕“试错”。企业的成功都是试错试出来的，而不是预先设计出来的。相比于行动，思想总是贫乏的，所谓“灰色的理论到处都有，而生活之金树常青”。

 

    数量众多的中国企业每天都在尝试各种管理方法和经营模式，而中国独特的多层次多元化的市场结构、以及丰富复杂的企业生态和人文传统，也使企业的经营管理不可避免地有一些迥易于西方企业的管理特色。如果笼统地把这些特色称之为“中国式管理”，倒不失实事求是的态度。这种“中国式管理”是真实存在的，存在于大量中国企业的具体实践中。

 

    作为偏见的“中国式管理”

 

    之所以会出现“中国式管理”的论调，是因为中国企业在过去几十年中确实取得了很多成功，这些实践中成功就成为理论上创新的底气。

 

    曾氏的《中国式管理》是一本坐而论道的大作，既没有观察中国企业管理实践，也没有从中国企业的实践中总结出任何独特的管理成果，书中充斥的不外乎是一些表面的、杂乱的观点，一厢情愿、生搬硬套的把中国文化与个别企业的成功拉在一起。其实那些成功企业的内在管理完全使用的是西方管理的工具和技术。没有企业案例的实证性支撑的“中国式管理”也就只能在文化范畴自说自话，通过把西方文化中的糟粕与中国文化中的精华做对比，来证明中国式管理的存在和优越性合理性。

 

    作为一本畅销书，“中国式管理”这种提法是很成功的营销手段。因为它迎合了我们这个时代的某种思潮：中国企业开始有了成功的资本，但是又说不清成功的原因。在这种情况下，“中国式管理”就成为一个“口号式”的答案：一个空洞的答案，遮住所有的困惑。